Términos del servicio

 

Términos y Condiciones

Uso de Sitio Web “Very Vaquero”

Fecha de Actualización (09/04/2021)

 

I. INTRODUCCIÓN

1.1          Toda persona que desee hacer uso de los servicios de la plataforma web de “Very Vaquero” deberá aceptar las disposiciones de carácter obligatorio y vinculativos aquí descritas; en caso de rechazo, deberá abstenerse de utilizar los servicios brindados por el “Sitio Web” y demás plataformas conocidas o por conocerse, derivadas del grupo empresarial de “Very Vaquero”. 

 

1.2          La aceptación de las presentes políticas de uso de “Sitio Web”, será una firma autógrafa con el mismo valor legal y podrá ser elegible como prueba judicial en caso de cualquier controversia que se suscite.

 

1.3          El usuario acepta y se compromete a cumplir las siguientes cláusulas y términos de uso.

 

1.4          La compraventa de productos de esta plataforma es destinada a mayores de edad, o menores de edad que cuenten con la autorización de un tutor. Sin embargo, los productos están destinados para todas las edades y géneros.

 

1.5          Por lo que, los presentes términos y condiciones (en lo sucesivo “TYC”) se aplican a la compra de los productos de “Very Vaquero”, y el usuario acepta que estos “TYC” y condiciones posteriores, se aplicarán a todos los bienes y servicios contratados por este.

 

1.6          “Very Vaquero” se reserva su derecho de ejercer en contra de Usted cualquier acción de carácter mercantil, penal, civil o administrativa que conforme al derecho proceda, para defender los derechos de “Very Vaquero”.

 

II. PRIVACIDAD.

2.1. Revise nuestras Políticas de Privacidad; estas políticas rigen la visita y el uso de la plataforma de “Very Vaquero”, y demás plataformas conocidas o por conocerse, derivadas del grupo empresarial de “Very Vaquero”. 

 

2.2. Además de los lineamientos establecidos en leyes nacionales mexicanas, adicionalmente se establecen las políticas en cumplimiento de las leyes de privacidad para los residentes de los Estados Unidos de América.

 

III. OBJETO Y RELACIÓN DEL CONVENIO.

3.1. El objeto del presente documento es, describir los Términos y Condiciones (en lo sucesivo y para efectos del este documento se le denominará “TyC”), que se aplicarán en el uso de la plataforma web de la marca comercial “Very Vaquero”., quien es titular de la pagina web https://veryvaquero.com/ que en lo sucesivo se le denominará “El Sitio Web”; así como también para las plataformas conocidas o las que están por conocerse derivadas de “Very Vaquero”, sus sociedades representativas, socios, representantes y grupo corporativo.

 

3.2. Toda persona con acceso al portal “El Sitio Web” y/o los servicios de Very Vaquero”; deberá sujetarse a las políticas y principios descritos en el presente documento y otros convenios derivados del uso correcto de “El Sitio Web” y/o sus plataformas afines.

 

3.3. “Very Vaquero” se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes “TyC”, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de “El Sitio Web” y/o plataformas.

 

3.4          De la misma, en cualquier momento, bajo su responsabilidad, “Very Vaquero” se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar “El Sitio Web” y/o sus plataformas afines, por diversos motivos que deriven del proceso de operación de sus derivados.

 

IV. GENERALES DE “VERY VAQUERO”;

4.1. Para los efectos que deriven del presente documento y/o sus afines; el nombre “Very Vaquero”; es un signo distintivo debidamente registrado bajo las leyes mexicanas de propiedad industrial. 

 

4.2. Registro marcario número 1662008, emitido por el INSTITUTO MEXICANO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL.

 

4.3. Que dentro de sus actividades comerciales se encuentra la comercialización y distribución, de ropa, calzado, sombreros y accesorios estilo vaquero. Además de la creación de contendio de audio video y media.

 

V. PERFIL Y CONTENIDO DE “VERY VAQUERO”

5.1 Es una plataforma que opera bajo el esquema comercialización, venta y promoción de ropa, calzado, sombreros y accesorios estilo vaquero, dirigido para todas las edades y géneros. 

 

5.2 Los servicios y actividades que ampara “Very Vaquero” dentro del “Sitio “Web” , son: a) Promoción de vestimenta, b) Comercialización de ropa, calzado y accesorios; c) La creación de contenido interactivo; d) La creación de contenido del tipo audio, video, fotografía; e) La distribución de vestimenta.  

5.3 El acceso al Sitio Web será gratuito, así como la visualización del contenido. La obtención de los productos, accesorios, ciertos eventos, será bajo el pago de una compensación ecómica o en su caso, por pagarés autorizados por “Very Vaquero”.

 

5.4 “Very Vaquero”, contará con la sección denominada Live Sessions, a fin de difundir contenido musical. “Very Vaquero”, no será responsable del contenido que compartan los grupos musicales, así como los comentarios o expresiones de estos, puesto que “Very Vaquero” no tendrá el control directo de esto.

 

5.5 El usuario podrá suscribirse al material didáctico, al contenido de video, audio, mediante una cuenta de ingreso gratuita.

 

5.6 “Very Vaquero”, señalará en el “Sitio Web” y demás plataformas conocidas o por conocerse, derivadas del grupo empresarial de “Very Vaquero”, los productos, o eventos, gratuitos o bajo pago, precisando los costos, descuentos, promociones, y demás información relevante para el Usuario.

 

VI. REGISTRO DE USUARIOS Y ACCESOS.

6.1 Se considerará  “Usuario” a todo aquel con el simple hecho de ingresar a el “Sitio Web”, o contacte a “Very Vaquero” por sus diversas plataformas.

 

6.2 Con carácter general e informativo, el sólo acceso a “El Sitio Web” podrá ser libre. Así como ciertos contenidos de cualquier tipo podrán ser visualizados sin costo alguno para el Usuario.

 

6.3 El “usuario”, podrá interactuar con “Very Vaquero” a través de la plataforma de mensajes instantáneos, que se designe en el Sitio Web, o sus diversas plataformas; en el entendido de que las redes sociales son entidades distintas al grupo empresarial de “Very Vaquero”, por lo que no es responsabilidade este el manejo entre usuarios, privacidad o términos y condiciones de uso de las mismas.

 

6.4 Con la finalidad de usar correctamente “El Sitio Web” y para satisfacción de el Usuario, “Very Vaquero” dará de alta al usuario en su base de datos de Usuarios Registrados;

 

6.5 La cuenta será generada al momento de ingresar la siguiente información:

a) Nombre y Apellido del titular de la cuenta;

b) Nombre de Usuario;

c) Correo electrónico del titular;

d) Domicilio a enviar compras;

e) Referencias de Domicilio;

f) En caso de que el domicilio no tenga número se solicitará un comprobante de domicilio;

g) De igual manera, el sistema del “Sitio Web” podrá arrojar la acreditación de validación de seguridad correspondiente.

 

6.6  “Very Vaquero”, sub-contratará o hará uso de plataformas de terceros proveedores, tales como Shopify® Stripe®, Paypal®, Mercadopago®, entre otros. Dichas plataformas recopilarán los datos bancarios y de dirección, a fin de procesar los pagos correspondientes. “Very Vaquero” no será responsable de los lineamientos y condiciones de cada plataforma.

 

6.7 El Usuario acepta que la información brindada a “Very Vaquero”, se ajusta a los lineamientos del “Aviso de Privacidad” que se encuentra en “El Sitio Web”.

 

6.8 El usuario no puede compartir o transferir su cuenta de usuario o la información de acceso, con cualquiera que no esté expresamente establecido en este documento o, autorizado por el Usuario.

 

6.9 El usuario es responsable de proteger la confidencialidad de la información de acceso, y será responsable de todo uso de su cuenta de usuario.

 

6.10 Cualquier acceso no autorizado, uso, distribución o transferencia de su cuenta de usuario o información puede resultar en que se genere suspensión, terminación o cancelación de su cuenta de usuario y su acceso y uso de los Servicios en “El Sitio Web”.

 

6.11 De la misma manera el objetivo de  “Very Vaquero”,  es poner a disposición de los Usuarios determinados productos y eventos, para cuya utilización pudiera requerir la cumplimentación de registros adicionales y/o satisfacción de determinadas contraprestaciones dinerarias, para con terceros involucrados, tales como conferencista, asesores o maestros invitados.

 

6.12 El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a “Very Vaquero”, o a terceros por la información que facilite.

 

6.13  Así mismo el usuario o vendedor se compromete a:

a) No retirar nota de derechos de autor y marcas registradas;

b) No reproducir y/o modificar, las marcas y contenido de “El Sitio Web” y demás plataformas conocidas o por conocerse, derivadas del grupo empresarial de “Very Vaquero”, sin licencias autorizadas de autor;

c) Intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de “El Sitio Web”, sus plataformas, sus sistemas o redes relacionados.”

d) No reproducir los diseños de los productos publicados en el catálogo de “El Sitio Web” y demás plataformas conocidas o por conocerse, derivadas del grupo empresarial de “Very Vaquero”.

e) No re-vender los productos, en cualquier presentación, comprados en el “El Sitio Web”.

f) Sobre los videos musicales, el usuario se obliga a no enajenarla, grabarla, negociarla, revelarla, publicarla, transmitirla o de alguna otra forma divulgarla para fines de lucro propios autorización expresa o tácita de “Very Vaquero”, sus titulares, representantes, grupo corporativo, sociedades, y demás designados.

 

6.14 En caso de la omisión de los puntos anteriores, por parte del usuario y/o persona externa, “Very Vaquero”, tomará las medidas legales que crea necesarias, para la protección de sus derechos.

 

6.15 Durante el proceso de registro, aceptas recibir correos electrónicos promocionales del sitio web no obstante, posteriormente, puedes optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el apartado de “mis suscripciones” dentro de “mi cuenta” y seleccionando la casilla dar de baja.

 

6.16 El “Sitio Web” y demás plataformas conocidas o por conocerse, derivadas del grupo empresarial de “Very Vaquero”.,  podrá enviarte mensaje de forma instantenea desde el sitio web, usuario podrá o no contestar. En la medida de lo posible “Very Vaquero” responderá las dudas  del usuario.

 

VII. LICENCIA DE USO

7.1 “Very Vaquero” otorga al usuario registrado la licencia para el acceso y uso del Sitio Web, de forma limitada, con derechos de no exclusividad.

 

7.2 Salvo que se indique que sea de dominio público, el contenido del Sitio Web de “Very Vaquero” de está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales. Así mismo “Very Vaquero” cuenta con una licencia de venta y distribución, de las diferentes marcas de ropa, calzado y accesorios.

 

7.3 “Very Vaquero” puede hacer uso de plataformas de terceros proveedores, estos para brindar un mejor servicio en el contenido, dirigido al usuario. Dichas plataformas, se basarán por sus propios términos y condiciones, que el usuario deberá respetar, de igual manera los presentes “TyC”. 

 

7.4 “Very Vaquero” no se hace responsable de la operación de plataformas de terceros proveedores; así mismo cada plataforma tiene un sistema de protección de datos personales, que el usuario deberá leer y aceptar antes de continuar.

 

7.5 “Very Vaquero” se deslinda de cualquier responsabilidades por consecuencias generadas de la operación diaria, técnica o comercial de plataformas de los terceros proveedores, así como de los vendedores, registrados en el “SITIO WEB” 

 

VIII. COMPRAS Y PAGOS.

8.1 El usuario acepta que la compra de los productos del catálogo de “EL SITIO WEB” y demás plataformas conocidas o por conocerse, derivadas del grupo empresarial de “Very Vaquero”,  podrá generar cargos a través de los portales digitales para su cobro, tales como Shopify®, Stripe®, Paypal®, Mercadopago®, u otras plataformas necesarias.

 

8.2 El costo en pantalla de los productos, vendrán indicados en pesos mexicanos. El precio final de los productos y servicios, ya cuenta con los porcentajes de comisión, por conceptos de uso del “SITIO WEB”  y uso de portales digitales. Así mismo con los cargos de los impuestos FEDERALES y ESTATALES correspondientes. No incluyendo gastos de envío.

 

8.3 “Very Vaquero” en cualquier momento y a su sola discreción, se reserva el derecho de establecer, eliminar y/o revisar los cargos para alguno o todos los servicios o productos obtenidos a través de “El Sitio Web”

 

8.4 “Very Vaquero” hará uso de diversos dominios, páginas web, plataformas del tipo red social, plataformas de videos, a fin de realizar la promoción, inscripción, membresías, venta de, productos, y demás necesarios.

 

8.5 Los meses sin intereses pueden variar de acuerdo a la promoción bancaria vigente, que ofrezca “Very Vaquero”.

 

8.6 Al aceptar los presentes TyC, el cliente confirma que la información ingresada es totalmente veraz y autentica, por lo que de ingresar información ilicita, de mala fe, engañosa, falsa o bien que se suplante la identidad de un tercero, “Very Vaquero” se reservará el derecho de proceder penalmente en contra del usuario, IP y/o  persona que recibió el envío, responsable, dueño de la propiedad donde se envió el o los producto (s) o arrendataro del domicilio donde se envió el o los producto (s). Esto con fundamento en los artículos 367 y 386 del Código Penal Federal.

 

8.7 “Very Vaquero” solicitará al cliente un número telefónico de contacto, a fin de agilizar los pedidos y el envío. Dicho dato está protegido bajo los lineamientos de la legislación en protección de datos. El cliente podrá revisar las políticas de privacidad en la página de “Very Vaquero”.

 

8.8 El Usuario acepta que para las compras superiores a $2,000.00 (dos mil pesos 00/100 MN), a través de cualquier método de pago, se le puede solicitar una identificación oficial, de forma electrónica, así como también fotografía de la tarjeta usada para este fin, omitiendo los números de dicha tarjeta y los números de seguridad. En caso de que el usuario no posea su tarjeta, deberá de enviar el folio o número de confirmación de la operación que el banco titular le haya proporcionado o,  en su caso fotografía de la carátula del último estado de cuenta vigente de la tarjeta usada en dicha compra.

 

8.9.  El Usuario puede  solicitar la factura de compra correspondiente, desde el momento en que realice su compra, esto a través de nuestro correo ventas@veryvaquero.com.mx o mediante la plataforma de whatsapp bajo el número móvil +52 81 26 26 47 57,  proporcionando los siguientes datos:

 

a) Número de ticket o número de orden

b) NOMBRE COMPLETO y AMBOS APELLIDO, en caso de ser PERSONA FISICA,

c) RAZÓN SOCIAL COMPLETA DE LA EMPRESA en caso de ser PERSONA MORAL

d) Domicilio, indicando Calle, Número Exterior/Interior y Colonia

e) Indicaciones del domicilio;

f) Código Postal;

g) Ciudad, Estado y País;

h) Teléfono;

i) Registro Federal de Contribuyente;

j) Correo electrónico para envío de la factura .

 

El Usuario deberá de enviar la solicitud de factura en un término de 3-tres días hábiles, una vez confirmada la compra, “Very Vaquero”  procederá con la solicitud de facturación para que te sea enviada vía correo electrónico, una vez que se valide el pago correspondiente.

 

La facturá será recibida en un término de 24 a 72 horas posteriores al proceso de la solicitud.

 

IX. ENTREGA Y PAQUETERÍA

9.1 “Very Vaquero” sub-contratará terceros proveedores de mensajería, logística y paquetería, por lo que no está bajo su control o responsabilidad las situaciones derivadas directa o indirectamente con dichos proveedores.

 

9.2 El envío de los productos se realizarán una vez que el pago de estos haya sido confirmado y acreditado a la cuenta bancaria designada por “Very Vaquero”, incluyendo los gastos de envío. Por lo que “Very Vaquero” se reservará el derecho de envío de productos hasta que los fondos queden acreditados; cualquier situación de desconocimiento de cuenta o transacciones, el cliente deberá de resolver la situación directamente con la institución bancario o portal de pago que haya elegido.

 

9.3 El envío nacional de los productos serán entregados en un lapso de 3-tres a 10-diez días; en el entendido de que el plazo pueda verse afectado por situaciones ajenas a “Very Vaquero”, tales como: a) Logística del proveedor de mensajería; b) Emergencia y/o contigencia sanitaria; c) Zonas extendidas; d) Inclemencias climáticas o e) Desastres naturales; f) Extravío de paquetes; g) Situaciones extraordinarias.

 

9.4 Si la compra es realizada a través del portal de PayPal el envío de los productos será únicamente al domicilio señalado por el cliente en su cuenta principal de PayPal, usada para este fin; siempre y cuando éste se ubique dentro del territorio de cobertura de entrega. Los envíos no pueden ser enviados a apartados de correos o códigos postales inexistente.

 

9.5 “Very Vaquero” no se hará responsable por la información erronea o de mala fe, sobre los datos de domicilio marcados por el cliente.

 

9.6. El horario de entrega de paquetería será en los horarios y días establecidos por los proveedores de mensajería.

 

9.7 Los envíos son entregados en la dirección facilitada por el cliente pero no necesariamente a la persona indicada como Destinatario.  Será responsabilidad del cliente de quien reciba el paquete. Se entenderá como entrega completa y satisfecha una vez que el proveedor de mensajería realice la entrega del paquete en el domicilio señalado por el cliente. El cliente podrá realizar el seguimiento de la entrega mediante la guía de rastreo que “Very Vaquero” compartirá con este.

 

9.8 El proveedor de mensajería realizará hasta 3-tres intentos de contacto, en el domicilio señalado por el cliente.

 

El proveedor podrá notificar al cliente una entrega a realizar o una entrega fallida. En caso de no realizarse la entrega satisfactoria, el proveedor resguardará la mercancía hasta por un lapso de 2-dos días, una vez transcurrido el tiempo y en caso de que la mercancía no haya sido reclamada, el paquete será devuelto a los almacenes de  “Very Vaquero”.

 

9.9 El cliente podrá solicitar a “Very Vaquero” el reenvío de los productos que fueron devueltos al Centro de Distribución de “Very Vaquero”,  por concepto de entrega fallida,; reenvío que el cliente deberá cubrir los gastos que se generen, en su totalidad.

 

9.10 En caso de extravío del envío, “Very Vaquero” realizará el reporte que corresponde con el proveedor, para que este último realice la investigación correspondiente a fin de que el proveedor dé respuesta en un término mínimo de 30 -treinta días siguientes y en un término máximo los que el proveedor determine para la investigación correspondiente. En el entendido de que “Very Vaquero” y el cliente, estarán sujeto a los términos y condiciones del proveedor.

 

9.11 Nuestra política de calidad en los productos es primordial, por lo que de recibir el cliente un paquete en mal estado, defectuoso y/o con severos daños; este tendrá un lapso de 24-veintucuatro horas contados a partir de la entrega del producto, para realizar el reporte correspondiente a “Very Vaquero”, mediante el correo electrónico de contacto a ventas@veryvaquero.com.mx . 

 

 9.12 Para cualquier duda o aclaración, el cliente podrá enviar un correo electrónico de contacto a ventas@veryvaquero.com.mx.

 

 X. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES.

10.1 Nuestro compromiso siempre será entregar productos con la mejor calidad; es por ello que “Very Vaquero” cuenta con el departamento de supervisión de calidad en nuestro Centro de Distribución, en el envío de nuestros productos, además de registrar cada envío en vitacora correspondendiente, a fin de evitar fraudes, cancelaciones y/o contrapagos de mala fe.

 

Por lo anterior, las cancelaciones y devoluciones, serán bajos las condiciones que establezca “Very Vaquero”.

 

Si el producto enviado para cambio fue utilizado, dañado, que las etiquetas originales hayan sido removidas, o no coincide con el producto comprado, el cambio no será aceptado y el producto será devuelto al remitente.

 

10.2 “El Sitio Web” arrojará la confirmación del pedido, una vez aceptado y admitido el pago, será de entera satisfacción del “cliente y/o usuario”, por lo que no se aceptará cancelaciones y/o contrapagos. En caso de que el cliente y/o usuario desconozca el pago realizado en el  “El Sitio Web”, será tomado como fraude en perjuicio de “Very Vaquero”, por lo cual en consecuencia de esto, “Very Vaquero” podrá tomar las medidas legales necesarias, por los daños y perjuicios derivados de las transacciones del cliente y/o usuario. 

 

Una vez arrojada la confirmación de entrega de mercancía, si en un término de 3-tres días naturales, el Usuario no envía sus comentarios, quejas o solicitud de devolución, se entenderá por aceptada completa y legalmente la compra.y la entrega de la mercancía.

 

10.3 Las descripciones de colores, tallas, medidas y material se especificarán en cada producto en “El Sitio Web”; en caso de que el Cliente solicite cambio de producto, por motivo de que el producto no corresponde a su talla, o tuviese un defecto de fabrica; este deberá solicitar el cambio en un plazo máximo de 5-días naturales contados a partir del día siguiente de la entrega de (los) productos.

 

El cliente podrá realizar un máximo de 2-dos cambios por ticket de compra, dentro de los términos y plazos aquí marcados.

 

10.4 Para solicitar el cambio en los productos, el cliente podrá realizarlo mediante correo electrónico de contacto a ventas@veryvaquero.com, a nuestra línea telefónica +52 81 83 40 43 53, nuestro servicio de mensajería instantanea de whatspp +81 26 26 47 57 u otros números determinados en el “Sitio Web”. De la misma manera, el Usuario, podrá acudir a nuestras instalaciones ubicadas en Dr Jose Ma Coss 891, Centro Monterrey NL, 6400.  En donde deberá de exponer la situación y en su caso enviar fotografías que lo prueben.

 

10.5. El Usuario acepta que ciertos materiales pueden tener pequeños defectos naturales derivados de la misma piel del animal, pelo o plumas de animales; así como ligeras variaciones con los tonos y colores, en el entedido de que “Very Vaquero” maneja en su cátalogo piezas únicas, mismas que pueden variar de una a otra, de la misma serie de modelos.

 

10.6.  Una vez procesado el reporte de cambio, “Very Vaquero” enviará el proceso de devolución, que deberá concretarse en un lapso no mayor a 5-cinco días naturales. El cliente debera de enviar el (los) producto (s) en su empaque original, sin remover las etiquetas adheridas.

 

En el entendido de que el (los) producto (s) deberán de encontrarse en las condiciones enviadas, sin señales de uso.

 

EL COSTO DE ENVÍO de la mercancía correrá por cuenta del cliente.

 

10.7. Los cambios y devoluciones de productos realizados por el cliente, será sólo por productos que tengan el mismos valor de venta; en caso de que el producto tenga un mayor costo, la diferencia restante tendrá que ser liquidada por el cliente; en caso de que el producto sea menor, la diferencia se le otorgará al Usuario mediante nota de crédito usable en su próxima compra. No se realizará devoluciones en efectivo, tarjeta de crédito, débito, pagos de tienden de convenencia, transferencias, depósitos bancarios, plataformas digitales o cualquier otro semejante a estos. No se considerarán los gastos de envío en el reembolso de los productos,

 

10.8 “Very Vaquero” no realizará devolución y/o cambios en accesorios, tales como joyeria de cualquier material; sombreros, gorras, llaveros, cobatines, toquillas, hebillas, etc. Además de no aceptar cambios ni devolución en prendas y productos con descuentos mayores al 30% - treinta por ciento, sobre su precio.

 

10.9 El tiempo de envío y recepción de los productos, sujetos a cambio, serán en el mismo tiempo, proceso y plataformas de paquetería, que una compra normal.

 

10.10  “Very Vaquero” opera a través de la aplicación Shopify, a fin de poder llegar al usuario de forma efectiva. “Very Vaquero” no se hace responsable de las operaciones de Shopify; en el entendido de que “Very Vaquero” tomará las acciones necesarias para la solución de los problemas que se suciten con el usuario.

 

XI. PRODUCTOS Y ACCESORIOS

11.1 Nuestro compromiso siempre será entregar productos con la mejor calidad; es por ello que “Very Vaquero” cuenta con el departamento de supervisión de calidad en nuestro Centro de Distribución, en el envío de nuestros productos, además de registrar cada envío en vitacora correspondendiente, a fin de evitar fraudes, cancelaciones y/o contrapagos de mala fe.

 

11.2 Las descripciones de colores, tallas, medidas y material se especificarán en cada producto en “El Sitio Web” o demás plataformas conocidas o por conocerse, derivadas del grupo empresarial de “Very Vaquero” , sin embargo, estamos conscientes que las imágenes y fotografías, podrán verse alteradas conforme navegador de internet, dispotivo móvil, computador o pantalla. Por lo que no es responsabilidad de “Very Vaquero”, la configuración de los mismos.

 

“Very Vaquero” se encuentra siempre en disposición de resolver dudas, por lo que el clientre podrá comunicarse con “Very Vaquero” mediante sus medios de contacto y/o mensajería instantanea para resolver dudas en este tema.

 

11.3 La disponibilidad de cada producto dependerá de la demanda de los clientes. Por ese motivo, el cliente podrá optar –en su caso- en el momento de hacer la compra entre varios productos sustitutivos al inicialmente elegido y cuya disponibilidad se encuentre agotada.

 

11.4 En las promociones y ofertas se observarán las siguientes reglas:

a).  En los anuncios respectivos se indicarán las condiciones, así como el plazo de duración o el volumen los productos ofrecidos.

b).  Cliente que reúna los requisitos respectivos tendrá derecho a la adquisición, durante el plazo previamente determinado o en tanto exista disponibilidad, de los productos de que se trate,

c). En caso de promociones de envío gratuito, “Very Vaquero” se reservará el derecho de hacer válida dicha promoción en zonas consideradas como partes extendidas o que el proveedor de mensajería no cubra la zona.

 

 

XII. CÓDIGO DE CONDUCTA

12.1 El Uso de “El Sitio Web” se rige bajo ciertas reglas de conducta (“Código de Conducta”); es responsabilidad del Usuario conocer, entender y cumplir con el Código de Conducta.

 

12.2 “Very Vaquero” dará acceso a los Usuarios a los eventos digitales y en vivo, mismo que en algunas ocasiones, los Usuarios, podrán interactuar con otros Usuarios.

 

12.3 “Very Vaquero” se reserva el derecho a modificar el Código de Conducta en cualquier momento.

 

12.4 El Usuario no podrá realizar las siguientes conductas:

 a) Cualquier intento por su parte de perturbar, o alentar o promover la interrupción de los servicios puede ser una violación de las leyes penales y civiles.

b) Ser menor de edad, sin consentimiento de un tutor. “Very Vaquero” no se hace responsable de los conflictos derivados de situaciones relacionadas en este punto.

c) El usuario acepta que no violará cualquier ley de su país o leyes internacionales, normas o reglamentos en relación con su uso de los Servicios, ni tampoco interrumpir o intentar interrumpir el funcionamiento de los Servicios de cualquier forma sin limitación.

d) Cualquier tipo de omisión a lo anterior y de todos los “TyC” será causa de suspensión parcial o completa de la cuenta y suscripción de Usuario y/o colaborador, así mismo podrá ser acreedor de un proceso legal en su contra.

e) Publicar comentarios del tipo agresivo, insultantes, racistas y del cualquier otro tipo, con objetivo de ofender a los involucrados.

 

12.5 En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el Usuario que corresponda a través de tarjeta de crédito y/débito derivados de operaciones realizadas en el Sitio Web, o  demás plataformas conocidas o por conocerse, derivadas del grupo empresarial de “Very Vaquero”. 

 “Very Vaquero” se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Sitio Web o o  demás plataformas conocidas o por conocerse, derivadas del grupo empresarial de “Very Vaquero”,  para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.

 

 

XIII. DERECHOS DE AUTOR, LICENCIAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL.

13.1 Las fotografías, videos y el estilismo desarrollado en el “Sitio Web” o  demás plataformas conocidas o por conocerse, derivadas del grupo empresarial de “Very Vaquero”, es directamente propiedad y autoría de “Very Vaquero”, para fines de lucro de este, salvo contenido desarrollado y compartido bajo el esquema de publicidad.

 

13.2 Podrá utilizar imágenes, video y/o audios de diversos autores, respetando siempre los lineamientos de derechos de autor, de la web y de las plataformas de redes sociales. En caso de que se comparta una imagen, video y/o sonido, de su autoría, favor de revisar con sus plataformas de redes, así mismo háganoslo saber a nuestro correo de contacto ventas@veryvaquero.com.mx .

 

13.3 Cualquier contenido de “El Sitio Web” y/o cualquier plataforma móvil derivada de los servicios de “Very Vaquero”, no puede ser copiado, reproducido, re-publicado, enviado, transmitido, transcrito, traducido, almacenado, alterado, descargado o distribuido en ningún medio inventado o por inventar, ni por ningún motivo, a excepción de la compra de la licencia de uso correspondiente, misma que será sólo para los fines antes descritos, de forma única.

 

13.4 “Very Vaquero” podrá proceder de forma administrativa, legal o comercial en contra del usuario, persona, empresa, institución, comercio, negocio, cuenta, etc, en caso de que este haga MAL uso de la propiedad intelectual de “Very Vaquero”

 

XIV. DERECHOS DEL CONSUMIDOR

14.1 Según lo establecido por el Articulo 56, de la Ley de Protección al Consumidor, la aceptación de los presentes “TyC” o de los productos consumidos por el cliente y/o usuario, se perfeccionará a los cinco días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la firma del presente acuerdo de términos y condiciones, lo último que suceda.

 

(Además que una vez recibido la mercancía y en un término de 3-tres días, si el USUARIO no realiza queja, devolución o cancelación, se confirmará por entera la compra.)

 

La revocación deberá hacerse mediante aviso o mediante entrega del bien en forma personal, al correo ventas@veryvaquero.com.mx   dando aviso de forma inmediata a “Very Vaquero” por los medios de comunicación citados en el presente documento.

 

El Consumidor (cliente y/o usuario), pueda revocar su consentimiento sin responsabilidad, siempre y cuando no hubiera sido utilizado o consumido el bien, producto o servicios; es decir, que los bienes o productos se hayan conservado en el estado original en el que fueron entregados, siempre y cuando cumpla con las políticas de devolución descritas en el presente documento.

 

XV. LEY APLICABLE.

15.1 A los efectos de practicar las notificaciones que correspondan y necesarias, “Very Vaquero”, designa como domicilio de contacto el correo electrónico ventas@veryvaquero.com.mx .

 

15.2 Salvo que aquí se especifique lo contrario, las presentes Condiciones se regirán e interpretarán exclusivamente en virtud de la legislación de la Ciudad de Monterrey con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes.